4 claves para alcanzar la innovación y digitalización de tu Negocio

A pesar del reto que conlleva mantener la competitividad de las pequeñas y medianas empresas, éstas aportan el 52% de PIB y genera 78% del empleo (1) en México. De modo que, en los últimos años se han sumado nuevos retos asociados al mundo digital para mantenerse a flote y convertirse en la mejor opción de los más de 92 millones de internautas en nuestro país, quienes requieren actualizarse constantemente y adaptarse a este nuevo entorno de la mejor manera.

Aquí te dejamos los 4 pilares que toda empresa debe controlar para posicionarse en un mercado digital.

Retos en la digitalización e Innovación de las PyMEs

1) Conectividad y Comunicación

Resultan ser los principales ejes de la digitalización y la innovación de las PyMEs, ya que sin ellos simplemente no existiría dicha transformación. Por otro lado, la conectividad es la ventana al mundo que los acercará a nuevos mercados, ayudará a la optimización de recursos, es el vehículo de su comunicación y motor de sus herramientas digitales.

Actualmente, el Internet es el elemento digital que hace que el resto de los engranes de la digitalización de las PyMEs se muevan, convirtiendo a la conectividad en el principal gran aliado de los Negocios. Elegir la velocidad correcta y capacidad del Internet que utilizarás en tu Negocio es primordial. ¿Cómo elegir el Internet ideal para mi Negocio?

La fórmula es sencilla, considera los siguientes elementos:

• Número de colaboradores en tu equipo de trabajo

• Número de dispositivos conectados a la red de internet

• Tipo y tamaño de archivos que compartirás y enviarás

• Uso de plataformas digitales que utilizas en tu Negocio

• Velocidad de subida y bajada

• Esquema de trabajo (híbrido o presencial)

2) Presencia Digital

La digitalización de las PyMEs es la demanda de productos y servicios online más notorio en los últimos dos años. Esto ha logrado gran apertura de mercado a pequeños y medianos Negocios, alcanzando a clientes que jamás habían conquistado antes.

Un elemento básico que debe considerar cualquier PyME para empezar a establecer su Presencia Digital es un Sitio web o tienda en línea.

Hoy 6 de cada 10 PyMEs están vendiendo vía online, siendo su Sitio web y Tienda en Línea una fuente confiable en Internet para miles de consumidores que buscan productos o servicios. Mientras que el 37.6% de los internautas consulta Sitios web para investigar una marca online.

3) Administración

Estas herramientas te facilitarán el acceso, gestión, organización y conexión de tu Negocio en esta transformación. Esto aportará a tu productividad, ahorro de recursos e incluso brindar una excelente experiencia de usuario a tus clientes.

39% de las PyMEs cuenta con algún software administrativo o contable para apoyar su ciclo de compra-venta, declaraciones y cálculos

Entre las herramientas básicas que debes considerar para administrar tu Negocio digitalmente están: facturación electrónica, gestión de nómina, inventarios, contabilidad, nube y respaldo de información. Considera también que hoy en día el esquema híbirdo ha resultado exitoso y atractivo para los colaboradores: 82% de los mexicanos aceptaría trabajar de manera híbrida (2).

Situación para la cual también debes prepararte con herramientas que te ayuden a trabajar en equipo de manera remota y 100% gestionable. Algunas herramientas que deberías considerar tener disponible para tu equipo son: Correo electrónico corporativo, trabajo en la nube, videoconferencias, gestión de calendarios, agendas y almacenamiento en la nube.

4) Ciberseguridad

Todo cambio y transformación implica sus respectivos riesgos. Cuando hablamos de digitalización e innovación, sin duda el cibercrimen ha sido uno de los principales dolores de cabeza de las PyMEs:

• En 2021 se registraron 1.7 millones de ciberataques contra PyMEs.

• 60% de las compañías mexicanas han sufrido algún ataque cibernético.

• 54% de los ataques de ransomware tuvieron éxito en 2021.

Lo primero que tienes que conocer son los principales enemigos que podrían ciberatacar tu Negocio y los vehículos por los cuales podrían perjudicarte. De este modo, podrás elegir un sistema de ciberseguridad para tu Negocio.

Considera para tu Negocio:

-Respaldo de Información

-Protección multidispositivo frente a todo tipo de amenazas

-VPN Personal básica: navegación privada limitada a 150 MB al día

-Transacciones y compras online seguras -Protección WiFi y USB

-Control de tus dispositivos

-Optimización de tus computadoras

-Localización, control y gestión de empleados

-VPN´s Personales para tu equipo de trabajo

-Gestor de contraseñas

-Gestor de parches y actualizaciones

Esta solo es una pequeña parte de un todo que actualmente debes considerar como Negocio. Existen miles de herramientas que se adaptan a la perfección dependiendo del tipo de Negocio, tamaño, objetivos e incluso presupuesto.

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